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与博狗在线客服沟通的小建议,希望对大家有用

本帖最后由 buffon78117 于 2016-5-5 22:32 编辑

在论坛上经常看到对博狗优惠的质疑声,分享自己的小建议

1、第一次和在线客服沟通,尽量将事情描述得细致一点,

2、交流之后,问客服拿本次问题的档案编号,并保存编号(因为有时候会拖得比较久,你下次咨询的话,直接说我编号多少的问题解决了没有?省却了又重新描述事件的过程。)

3、保留必要的截图和对话编号,真的解决不了时向论坛客服和博狗写信反映(这个试过一次,最后解决了,基本上在线客服都能解决)

最后总结一下,虽然经常有质疑声,但我认为博狗的优惠的确比较给力,有时候的确是彩金发放的比较晚,但最后总会有的。具体的规则要和论坛朋友多多交流,希望能

帮助大家。

 

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