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给乐天堂一个建议,请乐天堂乐天使务必看下

本帖最后由 denison860415 于 2016-1-5 17:22 编辑

有几天没有登录乐天堂了,今天登录下看到在体育平台


我以为是我在乐天堂输了不少,年底到了给了小红包。

结果玩了几把百家乐,下了一注体育,忽然发现


其实,反正都是左口袋进右口袋出,看似是没多大影响的。
但是我忽然心惊了一下,客户的资金不能这么随意添加和扣除吧?我的建议是如果有这种操作,请给客户发一封email,说明下添加奖金,请说明下奖金的出处,需要多少倍流水可以提款;如果是扣除,请说明下原因,让客户明白。像这么简单的“调整”,我们是不是会担心下账户里面的钱过了一夜就被调整没了?

另外,2016年到了,请给在线客服一年一度的培训吧,“请稍等,马上为您查询~~”之后常常不见了,至少我是没有那个时间会去傻等的。
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回复 1# kokoll


    在线客服解释了是上次好像申请的尾号还是其他什么体育幸运金,其实我早就忘记了是怎么回事。所以一封简单的email说明,是个很贴心的方式,如果方便的话,请改善一下吧。
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回复  乐天堂乐天使


    没有收到邮件啊我每天开电脑都自动收email的
kokoll 发表于 2016-1-4 18:37



    杯具啦

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回复 7# kokoll


    已经给您PM发送的邮件地址了哦~ 请您核对一下地址是否正确。再有就是有没有这是白名单呢?邮件也有可以由于部分原因被屏蔽哦~

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同乐城
没有收到这个

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回复 10# 乐天堂乐天使


   



确实没有收到过啊  

就当我没有常常登录网站的惩罚吧
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回复 12# kokoll


    斑竹要查一下看看是不是邮件有设置屏蔽陌生邮件哦~ 可以咨询在线客服设置一下哦~ 感谢您的理解与支持,再次为给您造成的不便表示抱歉哦~~
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回复 14# 乐天堂乐天使


   

这个email发来的是收得到的。
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走地皇
回复 14# 乐天堂乐天使


    邮件我是确确实实没收到,不过我提的建议还是请留意一下。

    好啦,为了避免有不好的影响,我把帖子下沉了
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